项目策划

一、建设软件前的市场分析

1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其软件规划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用软件提升哪些竞争力，建设软件的能力（费用、技术、人力等）。

二、建设软件目的及功能定位

1、为什么要建立软件，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性软件？是企业的需要还是市场开拓的`延伸？

2、整合公司资源，确定软件功能。根据公司的需要和计划，确定软件的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据软件功能，确定软件应达到的目的作用。

4、企业内部网（Intranet）的建设情况和软件的可扩展性。

三、软件技术解决方案

根据软件的功能确定软件技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用xx还是xx。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用系统性的解决方案（如xx）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。

4、软件安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

前言

随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式，因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高，通过对市场的调查和分析，选择了网上创业，针对市场的需求选择了虚拟充值的市场，开了一家专卖游戏点卡的网店。

1.项目背景分析

1.1电子商务产业背景及地位

在我国至1998年开始发展电子商务以来，他也惊人的速度蓬勃发展，几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。电子商务现在占全国总消费水平的13%,而且正在以高速的增长速度发展。

1.2 XXX(你选择的商品类型)发展现状分析

我从事的是网络游戏点卡方向的研究，主要经营腾讯QQ的几大热面游戏的虚拟点卡、官方CDK等等。众所周知现在网络游戏已经是一个人们生活休闲娱乐当中的必须品，他可以在人们工作累的时候给人们一种放松，而且可以给人一种在现实生活当中无法体现的成就感、满足感。让人们在紧张的工作生活中得到放松，从而更好地工作生活。

中国现在的游戏市场很大而且相关的配套设施比较完善，针对有游戏的法律法规已经相当的健全，这也使得中国的游戏市场得到了良性的发展，并且游戏的发展速度是在电子商务领域当中发展最快的，也是盈利性最强的。

我研究的是现在网络上最热门的几款游戏，也是游戏玩家人数最多的热门游戏。而且这些游戏玩家大多数为了在游戏当中更好地展示自己的本领和霸权主义，多数都愿意花人民币来装备自己的游戏角色，让他们变得更加的强大，从而显示出自己的英雄气概。这当中就有了市场，商家就有了实现盈利的手段，而且这些潜在的用户会源源不断的充值来装备自己的游戏角色，让游戏当中的领主的地位得到稳固，

1.3 C2C电子商务平台现状分析

我主要对淘宝网进行的研究，它是一个综合性的平台，里面有各种各样的商家，和庞大的消费用户群体。也是目前中国电子商务领域中的.领头羊、主力军。淘宝网是更开始起步网络创业者最好的选择之一，淘宝去年一年的消费金额是一万亿。这是一个多么大的数字，而且这些交易金额都是由成千上万的CtoC商家来独立完成的。可见淘宝网的价值所在，并且淘宝网是中国电子商务领域的一个里程碑式的标榜，他最先实现了网络交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

淘宝网创始人马云先生在去年的网商大会上说，今年淘宝网要创造十万亿的交易金额，而在这么多的交易金额背后是有着强大的技术支持、法律法规的逐步完善来配套的共同结果。淘宝网的未来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台。也是千千万万中小创业者渴望成功的摇篮。

淘宝网在未来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规，任何一个在淘宝的人都要依靠它来行事。这样就给它有了良好健康发展的保障，所以我也选择了它。

2.项目的市场分析及定位

2.1 项目开发环境的swot分析

2.1.1 内在优势

(1)需要大 想想我们身边的哥们，哪个不见手机，哪个不需要呢。

(2)无需物流 不见发货的困扰，基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流，就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦。

(3)拨款小不压钱 只要花300元就可以开张了。而且操作容易。只要发动软件,一切都交给软件自动完工。无需存货，不用考虑卖不出门的压货问题。

(4)适合兼职 基础上不需要先期购买啥，不需要跑来跑去的浪费时刻，只要有一台电脑，就可以随时完工交易，不会被固定的地点套住自我的步伐。

(5)累积信誉快 做实物难就难在信誉累积太慢，不见信誉，顾客流失率就高。而做话费，周内都有可能升钻。

2.1.2 内在劣势

现在淘宝店铺的信用分为，虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种

什么是虚拟宝贝?主要指无需物流就可以完成交易的商品，比如网络游戏点卡、话费充值戏币等等。

什么是实物宝贝?主要指需要物流参与的一些实实在在的商品，比如服装、化妆品等等。

在实物宝贝中有一类是比较特殊的，比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、网站建设、装修模板等等，都是属于实物宝贝的生活服务类目下的商品，所以由这类宝贝带来的交易也属于实物宝贝交易。

相信有很多朋友会知道，我以前店铺经营的是自动充值软件，同时在我刚从事这个行业

初期也做充值业务，所以积累了很多虚拟宝贝交易。

但是，由于现在淘宝在7月8日以后已经推出了一些新的规则，并且淘宝自身也出了充值系统，所以，以前网络上很多人都说的先靠虚拟冲钻然后转型做实物的做法就不再适用了。

所以，现在想做实物的掌柜就最好不要让自己的店铺有任何的虚拟宝贝交易的信用，如果现在还有的朋友是想靠虚拟冲钻然后转型做实物，那么这样你打造出来的店铺是一个废店，会存在很多弊端。

2.1.3 外在机会

如果你原来的方法大量的行动，只能得到你现在的结果，说明你更加要创业赚钱了，如果你不去改变五年十年二十年，你可能还是现在这个样子!为什么每一个中国人都在活着，因为每一个人一出生下来的时候，就下定决心一定要活着，当生命遇 ……此处隐藏9229个字……。

b.灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满。

c.端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法。

d.构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接。

（4）抹灰质量保证措施

a.基层处理，不同基层间相接处的补强措施。

b.原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性。

c.每次抹灰厚度、相隔时间。

防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施。

安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施。

装饰装修工程质量保证措施。

外墙保温施工质量保证措施。

中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施。

施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施。

冬季施工措施（北方区域）。

雨季施工措施。

夏季（高温季节）施工措施。

3.质量通病防治措施

经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治。工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

（1）渗漏：

a.外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等。

b.窗边：预留孔洞误差控制，塞缝材料质量，塞缝密实度，防水材料及施工质量保证，打胶材料质量及施工质量保证等。

c.屋面（阳露台）：结构混凝土浇捣密实，基层处理，防水层搭接，阴角补强，墙面上翻及压边。

d.卫生间：混凝土浇捣密实，基层处理，地面及墙面防水层保护，阴角补强，管道穿孔周围处理等。

e.地下室：防渗混凝土浇捣密实，防水对拉螺杆采用，孔洞堵塞，穿墙管道周围处理，基层处理，防水材料及施工质量保证。

（2）裂缝、空鼓：

a.墙地面裂缝：混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制，保证混凝土浇捣密实。砌体及抹灰参照相关措施。

b.顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰。

4.成品保护措施

深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。

（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业。

（2）砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌，或使用商品砂浆、泥子，严禁水泥、沙子上楼，严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子。

（3）垃圾清理及外运：每层设置垃圾桶，施工完后垃圾随手清理、装袋，楼内垃圾每日清理干净并外运。

对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：

a.门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃。

b.卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件。

c.厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头。

d.固定家具：壁柜，鞋柜等。

e.防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面。

f.地面：木地板，面砖，石材等。

g.公共部位：大堂，走廊，电梯。

h.室外工程：管线，硬铺，景观。

5.安全文明施工措施

（1）安全保障措施

a.安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度。

b.非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案，该方案需经安全技术专家或委员会审定通过。

c.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查。

d.洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置。

e.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护。

f.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离。

g.安全用电：工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施，生活区用电配置、电器使用规定。

h.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目。

i.安全帽、安全带佩戴规定。

j.夜间施工安全措施。

k.明火使用规定。

l.消防设备配置。

m.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施。

n.周围道路或人行通道的安全防护。

（2）文明施工措施

a.工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施。

b.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置。

c.材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放。

d.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐。

e.砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放。

f.污水处理及排放，粉尘、噪音控制。

g.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化。

h.垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放。工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦。及时清理外运。

6.工程会议制度

（1）例会制度：

建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。

（2）紧急会议：

发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。

（3）专题会议：

对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。

八、其他管理工作

1.紧急情况联络、处理程序

应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展。

联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示。

媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。

2.文件档案管理

九、工地开放、工程交付

1.工地开放

场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

2.交付计划及方案

交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序。

交付人员（工程、物业、客服等）配置。

资料准备、移交安排。

竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

3.检查、验收及整改

检查验收及整改：建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序。

整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等。

成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏。

应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。